Dekohaus
Product Warranties
Dekohaus Home Solutions
#366 Guanghua 3rd Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China DATE: 2025-02
ضمان خزانة الملابس
| تصنيف المنتج | فترة الضمان (بالسنوات) | ملاحظات |
|---|---|---|
| الهيكل الأساسي | 10 | |
| الإكسسوارات المعدنية | 5 | |
| لوح الباب | 10 | |
| ملحقات الباب | 5 | |
| الإكسسوارات العملية | 1-3 |
ضمان وحدة المغسلة
| تصنيف المنتج | فترة الضمان (بالسنوات) | ملاحظات |
|---|---|---|
| الهيكل الأساسي | 10 | |
| الإكسسوارات المعدنية | 5 | |
| لوح الباب | 10 | |
| السطح العلوي | 5 | |
| الإكسسوارات | 5 | يشمل أضواء LED، ومكوّنات التصريف، والمزيد. |
| المنتجات الخزفية | 5 | يشمل الأحواض، والمغاسل، وغير ذلك. |
| مساحة الاستحمام | 5 | |
| حوض الاستحمام | 5 | |
| الصنبور | 5 | |
| إكسسوارات القطع المعدنية | 5 |
ضمان المطبخ
| تصنيف المنتج | فترة الضمان (بالسنوات) | ملاحظات |
|---|---|---|
| الهيكل الأساسي | 10 | |
| لوح الباب | 10 | |
| السطح العلوي | 5 | |
| الإكسسوارات المعدنية | 5 | |
| أجهزة كهربائية | 1 | Subject to vendor's T&C |
| الملحقات | 1 | Subject to vendor's T&C | Includes LED lights and other comp |
ضمان الأبواب الداخلية
| تصنيف المنتج | فترة الضمان (بالسنوات) | ملاحظات |
|---|---|---|
| الباب / الهيكل / الحلية الجانبية | 10 | |
| الإكسسوارات المعدنية | 1 | Subject to vendor's T&C |
ضمان الأبواب الداخلية
– This warranty covers only manufacturing defects under normal residential use.
– It does not cover damage due to improper installation, misuse, external factors (such as water damage, fire, or excessive heat),
أو التعديلات غير المصرح بها.
– Proof of purchase is required for any warranty claim.
– Warranty claims must be reported to Dekohaus or an authorized distributor within the warranty period.
– Appliances and electrical components are subject to vendor terms and conditions.
– Dekohaus reserves the right to inspect the defective product and determine eligibility for repair or replacement at its discretion.
– Repairs or replacements do not extend the original warranty period.
– Liability for incidental or consequential damages is disclaimed to the maximum extent permitted by UAE law.
– This warranty is governed by the laws of the United Arab Emirates.
– Dekohaus reserves the right to modify warranty terms at any time without prior notice.
للحصول على مساعدة إضافية
يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@dekohaus.com أو زيارة موقعنا الرسمي.
خدمة ما بعد البيع
في Dekohaus، نلتزم بتقديم مطابخ وديكورات داخلية عالية الجودة، إلى جانب خدمة ما بعد البيع المتميزة.
يحرص فريق خدمة ما بعد البيع المتخصص لدينا على تقديم دعم موثوق لكل عميل، مما يساهم في الحفاظ على استدامة وجودة منتجاتنا على المدى الطويل.
مما يساهم في الحفاظ على استدامة وجودة وأداء منتجاتنا على المدى الطويل.
خدمة ما بعد البيع
في Dekohaus، نلتزم بتقديم مطابخ وديكورات داخلية عالية الجودة، إلى جانب خدمة ما بعد البيع المتميزة.
يحرص فريق خدمة ما بعد البيع المتخصص لدينا على تقديم دعم موثوق لكل عميل، مما يساهم في الحفاظ على استدامة وجودة منتجاتنا على المدى الطويل.
مما يساهم في الحفاظ على استدامة وجودة وأداء منتجاتنا على المدى الطويل.
خدماتنا لما بعد البيع
نقدّم دعمًا شاملاً بعد التركيب، ويشمل ذلك:
Installation Guidance
Assistance with the correct setup and assembly of your products.
Preventative Maintenance
Routine care recommendations to maximize product lifespan.
Product Commissioning
Ensuring optimal functionality and performance post-installation.
Product Commissioning
Diagnosing and resolving product-related issues efficiently.
Spare Parts & Replacements
Providing genuine components to maintain product quality.
Service Policy
•Additional service fees may apply based on the nature of the request.
•All maintenance and support services adhere to Dekohaus’s warranty terms and conditions.
•Customers can contact our Aftersales Support Team for any inquiries or assistance.
For further assistance, please contact our support team via email or reach out to your nearest Dekohaus service agent.
Quality Suppliers
We select high-quality materials and accessories from world-wide top suppliers and ensure the high quality of products from the source.